Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Equidesone collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous communiquez lors de votre utilisation de notre site internet equidesone.info.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Equidesone
15 Rue de la Mécanique
75012 Paris, France
E-mail : [email protected]

Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Nom et prénom (lors de la soumission d'un formulaire de contact)
• Adresse e-mail (lors de la soumission d'un formulaire de contact)
• Informations relatives à votre véhicule (si vous les communiquez volontairement)
• Contenu de vos messages (formulaires de contact et demandes de devis)
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Assurer le suivi de vos demandes de rendez-vous
• Améliorer la qualité de nos services et de notre site internet
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement explicite lors de la soumission de formulaires
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services
• Le respect de nos obligations légales

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter de votre dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Cookies : selon leur durée de vie respective (voir notre politique des cookies)

Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées au sein de notre organisation. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

Dans certains cas, vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, maintenance) qui agissent en qualité de sous-traitants et sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : demander la restriction du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

Dernière mise à jour : janvier 2024